Quels sont les différents moyens de paiement accéptés ?
Nous acceptons les paiements par téléphone via StarPass (équivalent Allopass), par carte bancaire via Paypal, et par chèque. Les chèques, établis à l'ordre de la société KALUNGI, sont à envoyer par voie postale à l'adresse suivante :
Société KALUNGI
27 rue Ledru Rollin
94200 IVRY-SUR-SEINE
Quels sont les délais de validation d'un paiement ?
Les délais diffèrent selon le mode de paiement :
Que se passe-t-il si je ne recharge pas mon compte ?
Si votre crédit n'est pas suffisant au moment de la génération d'un rapport, celui-ci sera quand même calculé, mais vous ne pourrez accéder aux résultats que lorsque votre compte aura été suffisamment rechargé. Le mois suivant, si aucun paiement n'a été reçu, vos rapports ne seront plus calculés. Néanmoins, la configuration de vos rapports sera conservée.
Le solde de mon compte est négatif. Comment cela est-il possible ?
Si le solde de votre compte est négatif, cela signifie qu'un ou plusieurs rapports ont été générés alors que le nombre de crédits sur votre compte était insuffisant.Si vous souhaitez continuer à recevoir des rapports, vous devez donc combler ce découvert en versant une somme supérieure ou égale à son montant plus le coût mensuel de votre (vos) rapport(s).
Ma fidelité est-elle récompensée ?
Oui, des points sont offerts par paliers de montants. Actuellement, nous vous offrons 300 points pour 30 euros rechargés (en une ou plusieurs fois).
Y-a-t-il d'autres moyens de gagner des crédits ?
Oui. Vous pouvez gagner des crédits en parrainant ou en faisant la promotion de followUrank.com, ainsi qu'en devenant partenaire.
Puis-je transformer les crédits ainsi gagnés en euros ?
Oui, vous pouvez transformer les points gagnés par parrainage et par partenariat en euros. En revanche, les recharges, les points de fidélité et tous les points gagnés par d'autres moyens que ceux précités ne sont en aucun cas transformables en euros.
Comment parrainer des amis ?
Sous quel délai reçois-je mes points dans le cadre d'un parrainage ?
Qu'est ce que le partenariat ?
Quels sont les prérequis pour faire une demande de partenariat ?
Vous devez avoir un hébergement web (mutualisé ou dédié). Les options suivantes doivent être activées, non bloquées et non filtrées (par ordre de préférence) :
Rendez-vous dans la section "partenariat" de votre espace client, pour voir comment procéder.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Il vous suffit de copier un fichier (que vous pourrez télécharger sur votre espace client) sur votre serveur via FTP. Celui-ci effectuera des requêtes sur le net qui vous seront rémunérées sous forme de points.
Combien suis-je rémunéré ?
Vous gagnez un crédit par requête effectuée. Vous pouvez suivre à tout moment le nombre de requêtes effectuées via votre espace client. Les points sont crédités en temps réel sur votre compte.
